销售员与顾客的一问一答看似随意,却往往蕴含着不易察觉的心理分析与套路。 问题一 顾客:能少点钱吗? 一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“少点吧!”很多顾客连产...
2017-08-09 by 博天国际官网阅读全文 »
一、顾客到底在买什么? 顾客为什么会购买某种产品?许多人会认为,因为产品的价格低,因为产品的品质好,所以才购买。事实上,大部分购买行为的发生,并不仅仅是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个...
2017-08-07 by 博天国际官网阅读全文 »
一、“家具销售员”的职责 1、宣传的职责 展现公司形象;宣传企业品牌。通过自身形象、举止言辞与顾客的交流,宣传与表达公司的形象、品牌、信誉、提高企业及经销品牌的知名度。 通过演示商品...
2017-08-07 by 博天国际官网阅读全文 »
1、坚定的销售意识:用传教一般的热情和执着打动客户。2、热情周到的服务:通过售中服务,结合售前与售后服务提高公司的信誉,扩大市场占有率。3、熟练的销售技巧:要具备合理的知识结构和积极的心态,可有事半功倍的效率。
2017-08-03 by 博天国际官网阅读全文 »
家具销售培训|8大强势成交话术:1、“我要考虑一下”成交法 顾客:我要考虑一下。话术:**先生(女士),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下...
2017-08-03 by 博天国际官网阅读全文 »
我们常常谈论做人、格局、胸怀,为什么这些很重要?因为这是构成你人的最重要的几个方面,你怎样做,你就成为了怎样的人。 做人 做人智商高不高没关系,情商高不高也问题不大,但做人的格局一...
2017-08-02 by 博天国际官网阅读全文 »
当顾客说“隔壁的比你家便宜”,总是让我们做销售的措手不及,经常是无力反驳?很多做销售的朋友问破解之法,怎么破?怎么破? 我们卖车的时候,经常会遇到顾客跟你说:“隔壁的比你家便宜!”但是...
2017-08-02 by 博天国际官网阅读全文 »
“嫌货才是买货人”,客户之所以对你的产品挑三拣四,是因为对你的产品有兴趣,开始认真地考虑是否要购买的问题,这样自然就会提出更多的意见。因此,遇到问题多多的客户,千万不要否定客户的购买欲望,更加不要...
2017-07-31 by 博天国际官网阅读全文 »
超越顾客期望的服务,让消费者意外惊喜和感动。 知已知彼,百战百胜。无论什么商场、什么品牌,每家专卖店每天都有顾客流失;而对于经销商来说,挖掘新的顾客所花费的成本要比留住老顾客的成本要高出3~4...
2017-07-28 by 博天国际官网阅读全文 »
“爱的营销”的核心是服务的洞察力及与之相应的真诚和亲情化,即它以无限的热情,深入的洞察和准确的把握顾客希望的商品或服务的个性,找准顾客,精确而又恰当的介入客户购买和更新产品的意愿,透过亲如一家的满意服务来实现企业的营销目标。它具有以下特点:
2017-07-28 by 博天国际官网阅读全文 »
纵观今天家具行业的种种促销活动,正在重复着昨天家电行业的旧式,归纳起来无非五大类: 第一类:折扣促销甚至秒杀“亏”着卖。 众所周知,家具零售标价通常是出厂价的2倍甚至3-5倍。于是...
2017-07-28 by 博天国际官网阅读全文 »
近来随着天气变热,很多顾客都不爱逛街进店。店铺上下愁云满面,顾客不进门,员工没精神,店铺业绩差,你中枪了吗?如何快速摆脱业绩低迷期?
2017-07-27 by 博天国际官网阅读全文 »